Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der VELITES Gesellschaft für Wachstum und Vertrieb mbH (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden über Coaching- und Beratungsdienstleistungen im Bereich Karriereentwicklung und Verhandlungskompetenz unter der Marke RewardKompass. Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters wirksam.
Der Anbieter erbringt Coaching- und Beratungsleistungen in den Bereichen Gehaltsverhandlung, Karriereentwicklung und Verhandlungskompetenz für Fach- und Führungskräfte im DACH-Raum, insbesondere individuelle Strategiegespräche, Verhandlungscoaching und Marktwert-Analysen. Der Anbieter schuldet eine sorgfältige Durchführung der vereinbarten Leistungen, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg — Coaching ist Unterstützung und Begleitung, keine Erfolgsgarantie.
Über das Formular auf unserer Website können Sie eine kostenlose, unverbindliche Erstanalyse anfragen. Diese begründet keinen kostenpflichtigen Folgevertrag. Ein kostenpflichtiger Vertrag über ein Coaching-Paket kommt erst durch eine gesonderte, individuelle schriftliche Vereinbarung (z. B. per E-Mail-Bestätigung) zustande, nachdem Umfang, Inhalt und Preis besprochen wurden.
Die kostenlose Erstanalyse umfasst ein ca. 30-minütiges Gespräch per Telefon oder Videokonferenz zur Einordnung Ihrer Verhandlungsposition. Kostenpflichtige Coaching-Pakete werden im jeweiligen individuellen Angebot beschrieben; Umfang und Inhalt ergeben sich aus der schriftlichen Vereinbarung. Sitzungen finden per Videokonferenz oder Telefon statt; Präsenztermine sind nicht Bestandteil des Standardangebots.
Die Erstanalyse ist kostenfrei. Preise für kostenpflichtige Leistungen werden im individuellen Angebot in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer angegeben. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug per Überweisung oder über die angebotenen Online-Zahlungsmethoden zu begleichen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen (§ 288 BGB).
Termine können bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Zeitpunkt kostenfrei storniert oder verschoben werden (per E-Mail an info@rewardstudent.com). Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage bei kostenpflichtigen Sitzungen kann eine Ausfallgebühr von bis zu 50 % des vereinbarten Honorars berechnet werden.
Der Anbieter kann einen Termin mit mindestens 24 Stunden Vorlauf verschieben und bietet in diesem Fall einen Ersatztermin an. Bei höherer Gewalt oder anderen nicht vom Anbieter zu vertretenden Umständen entstehen dem Kunden keine Kosten; bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung. Für die kostenlose Erstanalyse besteht mangels entgeltlichem Vertrag kein gesondertes Widerrufsrecht.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg einer Gehaltsverhandlung ist ausgeschlossen — Coaching ist Begleitung und Kompetenzentwicklung, kein Erfolgsversprechen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Die von der EU-Kommission ehemals bereitgestellte Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) wurde zum 20.07.2025 eingestellt. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; für Verbraucher gilt dies nur, soweit der Schutz durch zwingende Bestimmungen ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates nicht entzogen wird. Gerichtsstand für Verträge mit Unternehmern ist Frankfurt am Main. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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